Vraag

Toch geen gratis Wifi booster in flex pack?

  • 9 March 2023
  • 5 reacties
  • 120 Bekeken

Beste

Ik merk zonet dat voor mijn Wifi booster €2,99 werd aangerekend op mijn huidige factuur. Nu ik mijn factuur van vorige maand bekijk, merk ik dat er dan ook €2,99 werd aangerekend. Op jullie website staat nochtans “Gratis in de meeste Flex packs!”
Ik heb een Flex S pakket met internet, tv & GSM. Is dit dan niet gratis inbegrepen? De technieker die dit kwam installeren zei niets over extra kosten.

Bedankt


5 reacties

@Yaron Dit geldt voor flex packs waar ook vaste telefonie inbegrepen zit!

@Martin Dat lijkt me sterk aangezien mijn ouders ook een wifi booster hebben en zij hier niet moeten voor betalen (Flex S pakket met enkel tv en internet).


Mocht jouw info toch kloppen, dan zal ik kijken om deze optie te laten schrappen en me zelf een wifi booster aan te schaffen.

@Yaron Dan wacht je best af tot een Proximus forummedewerker morgen terug langs komt om dit verder na te trekken en je meer info kan geven.

Reputatie 7
Badge +3

@Yaron  Dag, in een Flex s pack is dit helaas niet gratis. 

Reputatie 7
Badge +3

@Yaron  Ik heb een kleine commerciele aanpassing gedaan. je krijgt hiervoor een ‘Bericht van wijziging’. Fijn weekend. luc

Reageer