Vraag

Klantendienst niet bereikbaar

  • 26 juni 2019
  • 1 reactie
  • 86 Bekeken

klantendienst is alleen tijdens de kantoor uren bereikbaar. myproximus app werkt niet. dan doe ik als of mijn gsm gestolen is krijg ik iemand aan de lijn en zegt dat mijn problem binnen enkele uren inorde zal zijn onder tussen 7 uur verder nog altijd geen bericht ontvangen.

1 reactie

Reputatie 7
Badge +3
Dag miko040,
Graag wil ik je wijzen op je taalgebruik. We gaan hier op een menselijke manier met mekaar om. Ik heb daarom je post even aangepast.
Welk probleem ondervind je juist met de app? Heb je reeds geprobeerd de app te verwijderen en opnieuw te installeren?
Groetjes,
Antonella

Reageer