Hallo,
Ik wil ivm een betwiste factuur een klacht indienen via mail dmv het contactblad. Ik kan alle velden invullen maar als ik op de verstuurknop druk gebeurt er niets. Misschien is het een instelling in Chrome dacht ik, maar in Safari gebeurt er ook niets bij de verstuurknop. Iemand een idee? Ik heb geen zin om oeverloos te chatten of te telefoneren met de klantendienst.
probeer toch eens door eerst een privé webpagina te openen via CTRL SHIFT N en dan cookies aanvaarden, of het zo lukt.
Martin,
Ik heb je advies zopas gevolgd, maar met evenveel (geen dus) resultaat.
Dag
Via sociale media zijn we wel bereikbaar (Twitter, Facebook, Messenger). Verder is er hier het Forum waar iedereen gebruik van kan maken. Je mag mij ook een privébericht sturen. Groetjes, Heidi
Ik heb hetzelfde probleem. Het zou wel handig zijn, als Proximus aangeeft op de website dat je via het formulier geen klacht kan verzenden.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.