Vraag

iphone 15 besteld met abonnement maar geen bevestigingsmail ontvangen

  • 2 October 2023
  • 8 reacties
  • 112 Bekeken
B

Heb reeds de iphone 15 besteld met abonnement. Maar heb geen bevestigingmail gekregen. Ik heb wel een ordernummer gekregen. 

8 reacties

HeidiE
Reputatie 7
Badge +3

Dag @Baransen19 kun je in het klantprofiel hier je gegevens aanvullen voor nazicht? Groetjes, Heidi

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
B

Heb mijn gegevens ingevult 

groetjes

HeidiE
Reputatie 7
Badge +3

Dag @Baransen19, de bevestigingsmail werd verzonden naar een outlook-adres (ik heb het ingevuld in je profiel), de levering is voorzien voor morgen. Groetjes, Heidi

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
B

Beste , ik zie waar het fout is gegaan. Mijn emailadress was fout heb het nu veranderd. Kunnen jullie het wijzigen? 
zo niet kunne jullie die outlook gebruiken maar er moet ipv van .com .be gewordt worden

groetjes

HeidiE
Reputatie 7
Badge +3

Dag @Baransen19 de levering is intussen uitgevoerd: je pakje werd vandaag om 11:52 afgeleverd (ik had me van datum vergist in mijn vorig bericht). Veel plezier met je toestel!

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
B

Hey,

kunt u zien naar waar het is gegaan want heb niks thuisgekregen..

 

groetjes

B

Is in orde gevonden:)

J

Ik heb exact hetzelfde maar ik moet wachten op toestemming van men id? 

Reageer


Forumvoorwaarden