Beantwoord

Gratis wifi booster

  • 20 August 2021
  • 2 reacties
  • 176 Bekeken

Ik ging een tijdje geleden in op het aanbod '1 gratis wifi booster'. Ik stel vast op mijn factuur dat er 2.49 aangerekend wordt??? Ik lees bij gerelateerde berichten dat die gratis is bij omschakeling naar flex pack. Wij zijn omgeschakeld naar flex pack, hoe komt het dan dat die gratis wifi booster aangerekend staat???

 

 

Mvg. Omie

icon

Beste antwoord door M_016 20 August 2021, 11:04

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +4

Ter info in afwachting van een reactie van een Proximus medewerker

Een Booster is enkel gratis in Flex packs met vaste lijn inbegrepen voor zover mij bekend

 

Ik ging een tijdje geleden in op het aanbod '1 gratis wifi booster'. Ik stel vast op mijn factuur dat er 2.49 aangerekend wordt??? Ik lees bij gerelateerde berichten dat die gratis is bij omschakeling naar flex pack. Wij zijn omgeschakeld naar flex pack, hoe komt het dan dat die gratis wifi booster aangerekend staat???

 

 

Mvg. Omie

@Omie Als er geen vaste lijn inbegrepen dan heb je geen recht op een gratis booster.

Als je de flex packs bekijkt op de prox site:

https://www.proximus.be/nl/id_cr_all_flex_packs/particulieren/packs/cr-all-flex-packs.htm

staat er bij deze met een gratis booster “superieure wifi ervaring” aangegeven. 

Reageer