@Mutlie  Omdat dit zo geprogrameerd is in het systeem. als iets voortijdig wordt opgezegd gaat deze periode opnieuw aangerekend worden.

@Luc.M 

Ik heb niets opgezegd

Op 10 november is mijn getrouwheid vernieuwd, dus … ?

@Mutlie  vandaar. Het is je rechtgezet.

@Luc.M 

Ik volg niet, mijn factuur is nu toch 3,33 meer ??

Dus ik krijg een verlenging van getrouwheidspremie en ter compensatie daarvan een verhoging van het factuurbedrag?

De logica ontgaat mij volledig.

Ter vergelijking: vorig jaar is dit ook gebeurd en is achteraf een creditnota opgemaakt. Dit is niet wat jij me nu vertelt.

@Luc.M 

Ik heb je verkeerd begrepen, sorry daarvoor!

Creditnota ontvangen!