Vraag

Getrouwheidskorting

T
  • T0m
  • Apprentice
  • 2 reacties

Hoi,

 

ik zie hier heel wat berichten over mensen die een getrouwheidskorting ontvangen.

Zelf ben ik al meer dan 10 jaar klant, maar nog nooit iets hierover gehoord.

Komen wij ook in aanmerking hiervoor en hoe activeer ik dit?

 

Groeten

 

Tom

11 reacties

Martin

@T0m Omdat de PX forummedewerkers direct aan de slag zouden kunnen, als ze morgen de draad hier terug opnemen, om dit verder te onderzoeken en meer informatie te kunnen geven: Noteer in je ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is), (in het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op" en meldt ook hier van zodra dit gebeurd is.

T

@T0m Omdat de PX forummedewerkers direct aan de slag zouden kunnen, als ze morgen de draad hier terug opnemen, om dit verder te onderzoeken en meer informatie te kunnen geven: Noteer in je ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is), (in het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op" en meldt ook hier van zodra dit gebeurd is.

Bedankt, Martin, (voor beide reacties), dit had ik inderdaad reeds op voorhand ingevuld

tina.b
Reputatie 7
Badge +2

@T0m

ik kan dit voor je laten nakijken

bij toekenning ontvang je hiervan per mail een bevestiging.

We zullen eerst dat lopend order over decoder moeten laten doorstromen/afwerken.

Ik zal het opvolgen.

Groetjes

Tina

Tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
T

Hoi,

 

ik zie hier heel wat berichten over mensen die een getrouwheidskorting ontvangen.

Zelf ben ik al meer dan 10 jaar klant, maar nog nooit iets hierover gehoord.

Komen wij ook in aanmerking hiervoor en hoe activeer ik dit?

 

Groeten

 

Tom

@T0m

ik kan dit voor je laten nakijken

bij toekenning ontvang je hiervan per mail een bevestiging.

We zullen eerst dat lopend order over decoder moeten laten doorstromen/afwerken.

Ik zal het opvolgen.

Groetjes

Tina

Een getrouwheidskorting zou ik ook wel willen na al die jaren bij Proximus te zijn. 
wat moet ik hier voor doen ? 

@T0m Omdat de PX forummedewerkers direct aan de slag zouden kunnen, als ze morgen de draad hier terug opnemen, om dit verder te onderzoeken en meer informatie te kunnen geven: Noteer in je ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is), (in het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op" en meldt ook hier van zodra dit gebeurd 

Hoi,

 

ik zie hier heel wat berichten over mensen die een getrouwheidskorting ontvangen.

Zelf ben ik al meer dan 10 jaar klant, maar nog nooit iets hierover gehoord.

Komen wij ook in aanmerking hiervoor en hoe activeer ik dit?

 

Groeten

 

Tom

@T0m

ik kan dit voor je laten nakijken

bij toekenning ontvang je hiervan per mail een bevestiging.

We zullen eerst dat lopend order over decoder moeten laten doorstromen/afwerken.

Ik zal het opvolgen.

Groetjes

Tina

 

T

Een getrouwheidskorting zou ik ook wel willen na al die jaren klant te zijn .

wat moet ik hiervoor doen ? 

Martin

@Thomas roels 

Gewoon afwachten tot een PX forummedewerker hier de draad opneemt en dit laat nakijken.
Bij goedkeuring ontvang je mail ter bevestiging “wijziging pack”, maar dat gaat dan over de toegevoegde korting.

TIP:  Omdat de PX forummedewerkers direct aan de slag zouden kunnen, om dit verder te onderzoeken en meer informatie te kunnen geven: Noteer in je ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is), (in het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op" en meldt ook hier van zodra dit gebeurd is.

 

T

 

@Martin 

wat schrijf ik dan exact bij ticket ? 

Martin

@Thomas roels Voor uw vraag om getrouwheidskorting moet er niet iets specifiek vermeld worden als de rest van de gegevens zoals klantnummer enz. maar aangevuld zijn zodat een PX medewerker (moderator) hiermee direct verder kan.

HeidiE
Reputatie 7
Badge +3

Dag @Thomas roels getrouwheidskorting toegevoegd vanaf 01/06/2023, je ontvangt een bevestiging per mail! Groetjes, Heidi

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
T

@T0m

ik kan dit voor je laten nakijken

bij toekenning ontvang je hiervan per mail een bevestiging.

We zullen eerst dat lopend order over decoder moeten laten doorstromen/afwerken.

Ik zal het opvolgen.

Groetjes

Tina

Ik heb gisteren de decoder ontvangen, werkt perfect, super!

Nog enig nieuws ivm de getrouwheidskorting?

 

Groeten,

 

Tom

HeidiE
Reputatie 7
Badge +3

Dag @T0m getrouwheidskorting gaat in voege vanaf 01/06/23, voor 12 maanden. Een bevestiging volgt per mail! Groetjes, Heidi

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!

Reageer


Forumvoorwaarden