De getrouwheidskorting wordt voor een jaar toegekend.
Dus april 2024  → april 2025 opnieuw aanvragen

​@FDBR  Je ontvangt een mail. Groetjes

​@Luc.M 
Bedoel je dat de getrouwheid nu al wordt verlengd? Of was deze hier niet voor 1 jaar?
Mij is een aantal keer op mijn vraag tot verlenging geantwoord dat getrouwheid van dag tot dag voor 1 jaar wordt toegekend en dat ik niet vroeger (dus tijdig) kon aanvragen. Wat ook impliceert dat als je een dag te laat bent (bijv met een feestdagof weekend) je een dag kwijt bent en de periode ook 1 dag opschuift (cf mijn factuur van november)

wat is de getrouwheidskorting? nog nooit van gehoord en al 50 jaar klant bij Proximus. Hoe moet ik die aanvragen aub.

dank je wel.

​@monique  Indien het nog niet gebeurd is en omdat de PX moderatoren u zouden kunnen verder helpen, als ze morgen hier de draad terug opnemen:
Noteer in je → ForumProfiel zoveel mogelijk (privé) klantgegevens. In het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info vermelden of belangrijk acht i.v.m. je vraag.
Privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op". 
Meldt het hier zodra dit gebeurd is.

​@monique 

Je hebt een Affinity kortingsplan lopen sinds 2018.  Dit is niet compatibel met de gewone getrouwheidskorting, maar zeker evenwaardig.

mvg

Tina

En automatisch verlengd, in tegenstelling tot de getrouwheidskorting.

Ik geraak er toch niet goed meer aan uit, aangezien ik al vele malen hier op het forum gelezen heb dat affinity korting komt te vervallen bij Flex !