Beste,
Mijn klantennummer is 62xxxxxx96
In april 2024 hebt u mij de getrouwheidspremie opnieuw toegekend. Ik weet dat ik deze voor 2025 opnieuw moet aanvragen. Zou u de getrouwheidspremie voor 2025 ook kunnen activeren en toekennen aub? Ik vermoed dat deze zal vervallen in april 2025. vandaar dat ik deze aanvraag nu al doe.
alvast bedankt.
Freya
De getrouwheidskorting wordt voor een jaar toegekend.
Dus april 2024 → april 2025 opnieuw aanvragen
Bedoel je dat de getrouwheid nu al wordt verlengd? Of was deze hier niet voor 1 jaar?
Mij is een aantal keer op mijn vraag tot verlenging geantwoord dat getrouwheid van dag tot dag voor 1 jaar wordt toegekend en dat ik niet vroeger (dus tijdig) kon aanvragen. Wat ook impliceert dat als je een dag te laat bent (bijv met een feestdagof weekend) je een dag kwijt bent en de periode ook 1 dag opschuift (cf mijn factuur van november)
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.