Vraag

geen klant meer

  • 18 June 2020
  • 2 reacties
  • 123 Bekeken

Ik ben geen klant meer en toch moet ik iedere maand binnen bellen om de factuur te laten crediteren. Ik word dat echt beu. Ik heb geen producten meer bij jullie waarom krijg ik dan facturen 

mvg jrss


2 reacties

TUI: morgen kunnen de proximus medewerkers dit voor je verder afhandelen.

Reputatie 7
Badge +2

@jessica88

Excuses Jessica

Je gsm nummer werd inderdaad verwijderd, maar administratief is dat blijven hangen waardoor er telkens een aanrekening werd opgemaakt.

Er werd op 19-6 reeds het nodige gedaan om de aanrekeningen te laten stoppen.  

Vriendelijke groeten

Tina

Reageer