Vraag

Geen facturen meer

  • 1 December 2021
  • 1 reactie
  • 66 Bekeken
F

Ik krijg sinds een goeie maand wééral geen papieren facturen meer van jullie, wel sms’en en dreigingen met extra kosten!? Zal dit probleem bij jullie nooit opgelost worden?

Gelieve toch eerst de beleefdheid de hebben een factuur op te sturen. Ik heb geen glazen bol en kan niet betalen wat ik niet krijg. Jullie hadden mijn adres voor de vorige facturen, dus jullie hebben mijn adres voor de huidige facturen, toch?

 

 

1 reactie

tina.b
Reputatie 7
Badge +3

@fiene 

  1. je staat nog steeds op het ontvangen van facturen op papier per post: niks veranderd
  2. je adres staat inderdaad nog steeds zoals het was: niks veranderd
  3. je aanrekening is opgemaakt zoals altijd op de 5e van de maand en verzonden: niks veranderd

dus ik weet niet waar het probleem zit: misschien verloren gegaan bij de post dan?  ik zal een duplicaat opsturen per post

via privébericht zal ik de betalingsgegevens laten weten, zodat je in afwachting toch al de betaling kan uitvoeren

groeten

Tina

Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.

Reageer


Forumvoorwaarden