Vraag

fiber

  • 7 March 2024
  • 3 reacties
  • 83 Bekeken

Reputatie 2

Beste,  Heb juist mijn eerste rekening gekregen na de omschakeling naar fiber.

Nu zie ik dat de wifi booster in rekening wordt gebracht. 

Ik heb daar zelf niet om gevraagd de technieker heeft deze geplaatst. 

Omdat hij de fiber niet recht door de gang naar de woonkamer wilde plaatsen en deze heeft geplaatst in de eetkamer. De rede was is te moeilijk want fiber kabel gaat snel stuk. Maar wordt dan op het straat wel 3 huizen verder aangesloten. Terwijl hij de kabel door de gevel heeft gedaan onder de aftakdoos op mijn gevel tussen nr 11 en 13.

Heb hem dat ook direct gezegd. Dat ik dat niet logisch vond want dan had hij het evengoed door de gang kunnen doen want dat was dichter bij de gevel van nr 17.

Ik vindt niet dat wij dan als klant daar extra maandelijks voor moeten bijbetalen.

Omdat de technieker zijn eigen zin heeft gedaan. 

 


3 reacties

Reputatie 7
Badge +3

@GommersS Dat pack is 15EUR per maand duurder.Zie info Giga Fiber.Groetjes,Joel

 

 

Reputatie 2

Beste,

Bedankt voor de info. 

Nu heb ik nog een vraag. 

Zijn er fiber packs waar er een gratis WiFi booster inbegrepen zit.

Want ik lees op de forum dat er mensen zijn die deze gratis in hun pack hebben. 

Of andere mensen krijgen deze gratis als de installateur dit nodig vindt. 

En dit uiteindelijk wel bij mij het geval. 

Reputatie 7
Badge +3

@GommersS De techniekers installeren altijd wat de beste oplossing is om achteraf een zo goed mogelijk signaal/verbinding te hebben.Dit om erna problemen te vermijden.Nu de techniekers moeten u hierover wel informeren.Excuses alvast moest men dit niet gedaan hebben.Zie ook info privébericht.Groetjes,Joel.

Reageer