Na de installatie van een nieuwe decoder V7 stopt ons tv-scherm enkele keren per 5 minuten en wordt vervolgens volledig zwart. Het afspelen herneemt na enkele seconden.

Decoder en modem zijn met kabel aan elkaar verbonden. De ganse tv-installatie is niet draadloos.

Op aangeven van de support-dienst hebben we: de modem en decoder enkele minuten uitgeschakeld en herstart, en de wifi-booster (die even als oorsprong van het probleem werd gezien) beter gepositioneerd. Na alle pogingen worden we zo stilaan radeloos.

We hebben voorts de indruk dat ons internet geregeld uitvalt, wat we bemerken door het herstarten van de afspeellijsten van onze sonos-geluidsinstallatie.