Vraag

tariefformule die past bij mijn belgedrag

  • 28 July 2019
  • 2 reacties
  • 129 Bekeken
monique
Reputatie 2
op mijn laatste factuur dd 6/7/2019 van Proximus staat het volgende :
" momenteel hebben we onvoldoende informatie over uw belgedrag om u het tariefplan aan te bevelen dat voor u het voordeligst is voor uw gesprekken via Proximus. Vraag vrijblijvend een gratis analyse aan uw account Manager.

Ik ben al jaren klant bij Proximus, dus ik begrijp niet dat Proximus onvoldoende informatie heeft ivm mijn belgedrag." Waar kan ik terecht ivm de gratis analyse?

groetjes
Monique.

2 reacties

Martin
Ter Info: Hier kunnen de mensen van het Proximus team je ook hierbij verder helpen als terug langskomen op het forum.
AntonellaD
Reputatie 7
Badge +3
Dag Monique,
Je belt met de vaste lijn meestal na 17u en in het weekend. Met de optie Free Calls National dat inbegrepen zit in je Familus-pack zit je daarom wel op een goed tariefplan.
Groetjes,
Antonella
Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.

Reageer


Forumvoorwaarden