Beste,



Ik zit sinds black friday (november) met een vraag /klacht. De vraag is gesteld via messenger, MyProximus app en persoonlijk langsgeweest in de proximus winkel. Tot op heden is er geen oplossing, enkel een paar reacties die geen antwoord geven op mijn klacht.

Ik kan u de screenshot van de messenger conversatie doorsturen, die is hilarisch.

Kunt u me vertellen via welke weg ik nog kan gaan? Dat de communicatie zo stroef kan lopen voor zo'n groot communicatie bedrijf snap ik echt niet....

Vriendelijke groeten

Sam