Beste,
Wij werkten altijd met de windows app om tv te kijken. Sinds gisteren meldt de app ineens dat het niet meer ondersteund wordt, en we online via proximustv.be moeten gaan om onze opnames te bekijken. Ik tracht dit dan ook te doen met internet explorer, zoals gevraagd, maar dit werkt niet. Of de opnames willen maar niet laden op de ene pc, of er wordt telkens gevraagd dat Silverlight wordt bijgewerkt, terwijl ik die zojuist 3 keer na elkaar heb geïnstalleerd. Kan iemand mij hiermee helpen? Alvast bedankt!
@proximus, wanneer zullen moderne browsers ondersteund worden ?
- 35380 reacties
-
15 March 2019
Inderdaad, waarom hebben ze niet gewoon gewacht tot de web versie de zelfde mogelijkheden kon bieden als de app versie.
Met Firefox heb ik het beste resultaat al kun je wat opnames betreft, enkel maar opnames bekijken die de laatste 2 dagen opgenomen werden en dit door op de opname titel te klikken links als je in het opnamescherm staat, oudere opnames zijn niet aanklikbaar (er is geen link meer aan gekoppeld)
Met Firefox heb ik het beste resultaat al kun je wat opnames betreft, enkel maar opnames bekijken die de laatste 2 dagen opgenomen werden en dit door op de opname titel te klikken links als je in het opnamescherm staat, oudere opnames zijn niet aanklikbaar (er is geen link meer aan gekoppeld)
En een timeframe plakken is wel makkelijk: laat die app terug werken. Nu. Dank U!
Hier hetzelfde probleem. Chrome werkt gewoon niet en via IE (laaste versies) zijn er haperingen en barslechte kwaliteit. Hoe is het in godsnaam mogelijk dat Proximus een goed werkende app buiten werking stelt en ons achterlaat met deze prul. Ik ga een ingebrekestelling sturen omdat de beloofde service niet werd geleverd!
Reputatie 6
+3
- Proximus Ambassador
- 427 reacties
-
15 March 2019
Er wordt constant aan gewerkt om deze functionaliteiten terug beschikbaar te maken. Een timeframe hierop plakken is echter moeilijk.
Het is mij nog nooit gelukt om "Mijn opnames" te bekijken via een webbrowser (ook niet via IE). Met het verdwijnen van de app is dit wel een ramp vermits ik Proximus TV enkel via pc kijk.
Komt er voor de webbrowser dan allesinds een update in de nabije toekomst?
mvg
Komt er voor de webbrowser dan allesinds een update in de nabije toekomst?
mvg
- 35380 reacties
-
6 March 2019
Ter verder info zie ook
>
https://nl.forum.proximus.be/digitale-tv-7/proximus-tv-app-start-en-stopt-46994/index1.html#post623050
>
https://nl.forum.proximus.be/digitale-tv-7/proximus-tv-app-start-en-stopt-46994/index1.html#post623050
Reputatie 4
+2
Bij mij staat hij er nog, maar werkt niet, ook is hij nog te downloaden in de Store.
Reputatie 4
+2
Verdwijnt nu de Proximus TV App op WIN 10 ?
Reputatie 6
+3
- Proximus Ambassador
- 427 reacties
-
6 March 2019
Zou je via Privé-bericht kunnen sturen welk login je gebruikt voor hiervan gebruik te maken.
Je kan een privé-bericht sturen via de onderstaande link:
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Je kan een privé-bericht sturen via de onderstaande link:
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Het gebeurt op 2 toestellen, en het is internet explorer 11 dat er telkens opstaat.
Reputatie 6
+3
- Proximus Ambassador
- 427 reacties
-
6 March 2019
Silverlight zou niet meer nodig zijn om gebruik te maken van de site proximustv.be
Welke versie van Internet Explorer gebruik je?
Is het voor alle toestellen zo, of bij een specifiek toestel.
Welke versie van Internet Explorer gebruik je?
Is het voor alle toestellen zo, of bij een specifiek toestel.
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.