Beste

Sinds deze week klant bij Proximus. Tevreden over de installatie en hulp tot dusver, maar tv op alle schermen, dat lukt voorlopig niet. De tv app crasht zowel op Samsung Android als op iPad iOS bij de opstart, na het inlogscherm. Apparaat herstart, app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, ...

Tips voor een oplossing?

Wim