Ik ben niet echt onder de indruk van Pickx. TVoveral werkte wel. Nu kan ik inloggen, maar wanneer ik een zender aanklik dan krijg ik enkel het logo. En de intussen mij licht irriterende "oeps! er ging iets mis". Dit is al een week bezig en de IT'ers slagen er niet in om dit op te lossen? Proximus mag toch ondanks haar "lage tarieven" een iets betere service bieden.
Bladzijde 1 / 1
best dat je ook vermeld of het via de Picxk-app app is dat je problemen ondervindt en of het op Android of op iOS apparat is en met welke versie van OS (Android/iOS) het is en of je ook dezelfde problemen ondervindt op de pickx web versie, zodat de mensen van het Prox forum team dit maandag eventueel kunnen doorspelen aan de specialisten.
Ik probeer op een lapyop met Windows7 Professional en de laatste versie van Firefox te kijken. Heb ook al gebeld over dit probleem met technische dienst Proximus. Maar ik krijg het antwoord dat men eraan werkt. Al een week... Dat vind ik wel erg lang voor een dergelijk probleem.
Dat zit daar natuurlijk in. Ik heb wekenlang Tv kunnen kijken op de laptop. Nu sinds een week niet meer. Ik ben niet echt gediend van neerbuigende reacties. Ik ben al heel lang klant bij Proximus, misschien wel te lang.
Krijg je dit probleem dan ook op een ander toestel? Kan je dit alleszins even testen?
De app werkt nu op de iPad. Maar op de laptop werkt dit niet. Op de samsung smartphone heb ik geen probleem. Op de laptop met windows 7 professional bij Firefox krijg ik de "oeps ..." mededeling en in Chrome een melding van een Bad request. Bij firefox kan ik inloggen, bij Chrome niet. Bij firefox kan ik de zender aanklikken, maar verder dan het logo van de zender kom ik niet. Dit probleem is ongeveer een week geleden gestart
Kan je bij beide browsers even de caches en cookies legen?
na wat zoeken gelukt... en nu kan ik terug van tv op de pickx op de laptop genoten. bedankt.
Mag ik vragen hoe je het opgelost hebt, want ik zit met hetzelfde probleem? Ook windows 7 en firefox op mijn laptop via de website van pickx tv, krijg ik de oeps....mededeling.
voordien had ik ook tv overal en dit werkte wel.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.