Skip to main content
Beste

Sinds kort kan ik mijn 4G niet meer gebruiken. Wanneer ik safari open komt hier op te staan “ pdp identiteit niet geaccepteerd”. Hoe valt dit op te lossen?
Kan je even jouw gsmnummer invullen in jouw forumprofiel hier? Dan kijk ik het voor je na.
De nummer is 047xxxxxx. Alvast bedankt!



Edit: Ik heb je gsm nummer weg gehaald zodat dit niet openbaar staat
Tip: best nooit privé gegevens posten op een openbaar forum om eventueel misbruik te voorkomen!

Daarom heeft de proximus medewerker Wenzel gevraagd van het in je forumprofiel te platsen waar niemand dit kan zien.



Ter bijkomende info: pas maandag komen de proximus medewerkers terug langs op het forum om je hierbij verder te helpen.
De nummer is 047xxxxxxx. Alvast bedankt!

Ik zie dat je sim kaart alvast verbinding maakt met de 4G antenne, Dit geeft aan dat er geen blokkering is aan onze kant.

Ik zou even nagaan of je APN instellingen nog correct staan op je toestel. Zie ook: https://www.proximus.be/support/nl/id_cb_qelp/zelfstandigen-en-kleine-bedrijven/support/stel-uw-gsm-of-tablet-in.html?v1=shorturl&v6=toestelhulp

Reageer


Forumvoorwaarden