heb je de bbox en decoder al eens heropgestart door deze 10 sec stroomloos te zetten

Beste, inderdaad heb now en decoder stroomloos gezet en heropgestart. Zelfde fout. Mvg

Now=bbox

Heb je al eens een speedtest gedaan op  http://pxs.speedtestcustom.com/ hoeveel snelheid je haalt.

 Net gedaan

Download 23Mbps, upload 9.8 Mbps, Ping 9 ms

Waarschijnlijk dan nog over wifi gemeten, dus aan te lage snelheid zal het niet te wijten zijn dan waardoor je som deze foutmelding krijgt.

Bij gewone uitzendingen bekijken heb die foutmelding niet waarschijnlijk.

Het enigste wat je nog zelf zou kunnen proberen is van alles nog een te resetten en als dit niet lukt dan wacht je best tot morgen als er iemand van Proximus zelf langskomt op het forum

(vandaag kun je wel de helpdesk bereiken op gratis nummer 0800 22 800)

reset bbox > klik hier

reset decoder > klik hier

@ElineVierstraete  Ik heb je lijn alvast eens uitgemeten en daar zie ik geen storingen, het signaal komt dus goed toe tot op je modem. Heb je nog steeds problemen? 

Heb je dit voor alle opnames of bepaalde opnames? Heb je dit op alle decoders?