Vraag

not registered on network

  • 26 November 2019
  • 6 reacties
  • 557 Bekeken

Ik zou graag willen weten wat ik kan doen aan dit probleem...

Ik kan niet bellen of gebeld worden. Als ik probeer te bellen dan krijg ik een melding "Not registered on network"

Graag een snelle oplossing.
Alvast bedankt,

Hans


6 reacties

Ik heb even de configuratie van jouw lijn nagekeken, die ziet er alleszins OK uit. 

Heb je nog mobiel internet? Ik zie connecties met het 4G netwerk.

Heb je jouw toestel al herstart?

Hallo @WenzelR ,

dank voor je reactie!

Het toestel (S8) heb ik al heropgestart (zoals elke IT-gevoelige gebruiker), maar zonder succes.

De verbinding is even teruggekomen en dan heb ik even kunnen bellen; nu terug niets meer.

Mobiel internet is ook weg; zit thuis en zat op Wi-Fi.

Kan je al even proberen met de SIMkaart er uit te halen en terug in te steken? 

Heb je toevallig geen 2de toestel in de buurt waar je even een test mee kan doen, door jouw SIMkaart in het andere toestel te plaatsen? En/of omgekeerd, dan kunnen we uitsluiten of er toch niets aan de hand is met het toestel zelf. 

@WenzelR … 

Het blijkt nu in orde te zijn.

Dank voor de eventuele hulp!

Geen manipulaties op SIM of iets anders uitgevoerd.

Het lijkt als bij wonder opgelost...voor hoe lang? :-)

Als er zich toch nog een probleem voordoet, aarzel niet om het hier te melden :wink: We volgen het graag verder met je op.

Reageer