Op het nummer 080022800 zeker 3 mensen aan de lijn gehad die van niets weten en dan 3 verschillende verhalen te horen krijgen... Callcenters.... Onmogelijk blijkbaar om iemand van Proximus zelf aan de lijn te krijgen. Communicatie en dienstverlening zou iets beter kunnen.
Nu zie ik hier op het forum(eerste bezoek) dat er 20 decoders worden verloot!?
Hoe zit het voor de klanten die reeds weken geleden zich hebben ingeschreven?
Een minimum aan communicatie zou welkom zijn.
Dank u
Mvg
Beste antwoord door Martin
Bekijk origineel