hallo,



Ik wil graag weten hoe ik de MyProximus Android app correct kan gebruiken.

Mijn (Proximus) GSM nummer is namelijk gelinkt aan een account van mijn werkgever maar thuis heb ik een Tuttimus abonnement.

Wanneer ik de MyProximus app open, krijg ik enkel de gegevens van mijn GSM abonnement (als gebruiker) te zien. Ik heb dan 2 opties om aan te melden:

op het user-icoontje linksboven klikken en

1. op het GSM nummer klikken en "Login with an existing account"

of

2. "Account toevoegen" kiezen

Bij beide mogelijkheden krijg ik, na succesvol aanmelden, een webpagina te zien die er hetzelfde uitziet als de myproximus.be webpagina (tevens ook met een link om de app te downloaden).

Als ik hier eender welke keuze maak, krijg ik een witte pagina. Bij het drukken op de terug-knop, kom ik terug in het startscherm met de gegevens van mijn GSM abonnement en is de login niet meer actief.



Help aub !