Hallo,
Iemand heeft ergens een auto “Mustang” te koop aangeboden en mogelijks een verkeerd gsm nummer opgegeven. Namelijk dat van mijn echtgenote.
Sedert 6 dagen wordt mijn echtgenote nu meerdere malen gebeld , en sms berichten gestuurd, op haar gsm . De eerste oproep hebben we beantwoord dat we niets te koop aan te bieden hebben maar de oproepers blijven verder doen. Het houd niet op.
Al deze oproepnummers hebben we geblokkeerd maar ze herbeginnen steeds met nieuwe nummers.
kan Proximus hierin tussen komen en de oproepers lokaliseren .
De klantendienst geeft ons gewoon de raad om een nieuw nummer te vragen, wat uit den boze is .
Dit slaat nergens op maar is enkel een onkundig antwoord .
Hoe kan Proximus hierin tussen komen .
Met vriendelijke groeten,
Jean Paul De Raedt
Per. 026764 ( gepensioneerd personeelslid )