Skip to main content
is het mogelijk om eens mijn factuur goed te bekijken het is nu al de 2 de keer dat ik 125 euro betaal en nog en factuur krijg achter na van 63.23 euro ik versta het niet meer
Hey :)

Eerst en vooral laat ik je weten dat ik je naam op het forum heb aangepast.

Gezien dit je klantennummer was, kon ik dit niet laten staan.

Maar als je liever iets anders hebt als naam, laat maar weten dan pas ik het aan. :)



Wat je aanrekeningen betreft...

Deze zijn correct, jouw laatste aanrekening (mei) was 125 euro door data-verbindingen, sms en oproepen in Zwitserland.

En de aanrekening van 63 euro is deze voor de maand april.

Deze betaling hebben wij nog niet mogen ontvangen en daarom werd een herinnering gestuurd.



Maar je vermeldt dat je 2 keer 125 euro hebt betaald?

Kan je me zeggen wanneer je de 2de betaling hebt gedaan?

Want momenteel hebben we maar 1 keer 125 euro ontvangen en dat op datum van 7/6.



groetjes

Samantha