Hallo,



Op 10/01 heb ik een smartphone met abonnement besteld alles is inorde, bij een mail die ze versturen vragen ze het te bevestigen door een link maar dan kom ik terecht op mijn bestelling die is ontvangen door proximus. Is er iets misgegaan? Hoe moet ik het bevestigen?

Mijn klantennummer: 622417319

Orderreferentie: SHE-R4WEBSHOP002561223-1