hier op het forum komt in het weekend niemand langs van het proximus forumteam zelf.

Dus ik zou eens bellen naar 0800 22 800 (gratis nummer) van de helpdesk, dat in het weekend wel open is, om te horen of ze u verder kunnen helpen.

@dockerdirk Mijn excuses voor het laattijdig antwoord. Ik zie dat er sinds 03/12 een nieuw simkaartnummer actief staat op dit gsm-nummer. Ik veronderstel dat het nieuw simkaartje dus actief staat. Zo niet, geef je maar een seintje. Ik heb het gsm-nummer ook even onherkenbaar gemaakt in deze openbare post. Groetjes, Antonella