Vraag

Wi-Fi extender iPhone

  • 30 May 2018
  • 8 reacties
  • 159 Bekeken
E
Hallo
Kan iemand mij helpen
Wij hebben pas een wifi extender van proximus gekocht.
Voor onze samsung gsm's is het geen probleem om deze wlan over te nemen maar bij mijn zoon zijn iphone wil het maar niet lukken. ..
Al in de proximus winkel geweest en deze zeggen dat je gewoon het wachtwoord moet ingeven. Maar lukt niet. Niet het wachtwoord van de extender en ook niet van de originele wifi.

8 reacties

M_016
Reputatie 7
Badge +4
Als het met een Samsung gaat, moet het met een IPhone ook lukken. Info voorhanden op het internet wijst er wel op dat "de kwaliteit van de antennes van o.a. Samsung beter zou zijn dan deze van IPhone" (= een zwakker signaal worden door IPhone niet meer maar door Samsung wel nog opgepakt)
-> misschien iets dichter bij de Bbox of repeater proberen te connecteren (eventueel om te starten in de 2.4 GHz band)

https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_wifi_connect_wifi/particulieren/welkom-bij-support/internet/internet-thuis/wifi-netwerk/hoe-verbinden-met-een-wifi-netwerk.html
https://support.apple.com/nl-be/ht202639
Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
LinosD
Reputatie 7
Badge +4
Dus het werkt enkel op het toestel van je zoon niet? Kan hij wel verbinden met andere WiFi-netwerken?
E
Ja enkel met de iphone is het een probleem. Hij vraagt steeds om het wachtwoord. En heb het al 20 x geprobeerd maar hij zegt steeds ongeldig wachtwoord.
Heb het wachtwoord ingegeven dat op de achterkant van de extender staat. Heb ook al geprobeert met het wachtwoord van mijn oude wifi ... maar niks.
Op andere plaatsen doet zijn wifi het wel. Alleen hier thuis niet meer sinds de extender.
Martin
En je bent zeker dat je het zelfde wifi SSID kiest en het zelfde wachtwoord invoert als bij de Samsung
M_016
Reputatie 7
Badge +4
Eigenaardig
Voorstel: punt 6 & 7
https://support.apple.com/nl-be/ht204051
= schakel de iPhone, de WiFi-repeater en - indien mogelijk de Px modem/router - uit & herstart deze apparaten in omgekeerde volgorde & probeer opnieuw de IPhone op WiFi aan te melden (uiteraard rekening houdende met eventuele voorhanden hoofdletters)
Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
E
En je bent zeker dat je het zelfde wifi SSID kiest en het zelfde wachtwoord invoert als bij de Samsung

Heb het wachtwoord zelfs niet moeten invoeren bij de samsung die deden dat vanzelfs bij wps functie
M_016
Reputatie 7
Badge +4
Ter info: punt 3
https://support.apple.com/en-us/HT204051#restartdevices
Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
Martin
Kun je al niet zien bij je Samsung en de iPhone of ze het zelfde SSID wifisignaal hebben waarop ze willen connecteren.

Reageer


Forumvoorwaarden