Skip to main content
Vandaag wou ik mijn email lezen via webmail.proximus.be en ik kreeg keer op keer de melding 'Wrong username and/or password.' Hoewel ik mijn paswoord al jaren gebruik, vroeg ik om mijn paswoord naar mijn email-adres te sturen... Ik tikte dus mijn pr-nummer in, alsook mijn verschillende aliassen in, en ik kreeg telkens volgende boodschap : 'Het e-mailadres bestaat niet'.

Ook de Proximus TV-app op mijn PC werkt al enkele weken niet meer. Daar krijg ik alleen maar de melding dat er een fout is opgetreden... Welke fout???

Ik zal er dus maar vanuit gaan dat er ook daarmee een probleem is met mijn email-adres.



Proximus, wat is het echte probleem? En kom aub niet meer af met "dat ik het over enkele dagen eensopnieuw moet proberen!"



mvg,



f.
fic66 kan u via onderstaande link het betreffende emailadres even doorgeven? Dan kijk ik dit voor u na. . Groeten Els
Heel graag Els, maar op welke onderstaande link moet ik precies drukken?
fic66 mijn excuses hierbij de link. Groeten Els



https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
fic66 ik heb dit doorgegeven naar mijn collegas zij gaan dit voor u verder bekijken, van zodra we antwoord hebben laten we het u weten. Groeten Els
Dank je, Els.

Groeten, f.

Reageer


Forumvoorwaarden