Beste,



Vorige maand kreeg ik volgende sms van jullie:



"Beste Proximus-klant, met de app MyProximus weet je op elk ogenblik hoeveel krediet je nog hebt op je Pay&Go-kaart. Meer zelfs: als je je kaart herlaadt via deze app, ontvang je dubbel zoveel data! Installeer dus onze app door op deze link te klikken https://www.proximus.be/mypxsapp ! Het is toch gratis ;-)"



Nu heb ik al 2 keer herladen via de APP en nog steeds krijg ik geen dubbel datavolume. Wat loopt er mis?



Met vriendelijke groeten,

W.