Proximus



Het verbruik in My Proximus begint wat veel te worden. ik zit namelijk nog maar 0.13 gb boven mijn bedrag maar zit toch al aan een bedrag van boven de 16 euro. ik zal dit namelijk niet betalen want dit is een fout van jullie kant. Na het bekijken van de details hiervan zie ik dat ze gewoon de 3.13 gb bijrekenen bovenop mijn gewone 3 gb. Dit is niet correct en zou maar 0.13 mogen zijn.

Kunnen jullie eens kijken wat het probleem is want dit wordt betaald per domiciliëring en dit zou niet correct zijn als jullie dit zomaar aftrekken.