Skip to main content
Ik heb 3 GSM nummers binnen mijn Tuttimus. Slechts voor 2 GSMnummers kan ik smartWIFI activeren. Waarom niet voor dit 3de GSMnummer?
Krijg je een bepaalde foutmelding wanneer je dit probeert?
Ik kan dit zelfs niet proberen:

nadat ik op opties-> 'nationaal en EU' klik, is de optie smartWifi gewoon niet beschikbaar:

ik zie: mijn favoriete app;mogelijkheid tot 500mb extra/mnd; mogelijkheid tot 500mb extra;mogelijkheid tot 1GB extra/mnd;mogelijkheid tot studio1OO GO.



de optie SmartWifi ontbreekt bij dit gsmnr..
Kan je me aub het nr van die 3de GSM doorgeven via PM (



https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679) ? Dan kan ik eens nakijken wat er aan de hand is.
pbruggemans als u naar myproximus gaat en daar de betreffende nummer ingeeft staat het daar actief? Kan u dit even nakijken aub, u kan die dienst daar eventueel activeren. Groeten Els
ik ben vanmiddag naar de proximuswinkel in Brussel geweest en de jongeman daar heeft me kunnen helpen: blijkbaar stond voor het 3de gsmNummer de optie 'free Wifi hotspots' niet aangevinkt. Hij heeft deze optie geactiveerd en de smart Wifi optie is nu ook actief (gechecked op myproximus). Alles ok dus!

Bedankt voor de hulp

Reageer


Forumvoorwaarden