Al 3 dagen geen internet, tv en telefoon, omdat proximus ons factuur naar een verkeerd adres heeft gestuurd. Ondertussen copie gevraagd van factuur en betaald! 5 keer gebeld voor support, nog altijd geen toegang tot proximus diensten! Medewerker zag dat alles van facturen in orde was maar toch geen toegang! Ik weet niet meer wie te contacteren! Als wij telaat zijn met betaling moeten wij extra kosten betalen. Wie zijn schuld is het? Wordt dit nog gecompenseerd?