Skip to main content
Heb gisteren de proximus tv app gedownload maar kan niet inloggen. Deze start telkens te laden en springt dan terug naar het inlogscherm.
Hey Iris en welkom op het forum!

Ik heb dit even voor je nagekeken en rechtgezet. De Proximus TV app zou nu correct moeten werken.

Mijn excuses voor de hinder.
Bij mij net hetzelfde! Is het mogelijk dit even na te kijken?
Bij mij ook hetzelfde. Toch vreemd dat zoveel gebruikers hetzelfde probleem ondervinden.

Hopelijk kan dit asap rechtgezet worden.
ze moeten bij proximus een kleine aanpassing doen in je technisch profiel, dus zal maandag wel in orde komen als ze hier op het forum passeren
Wij kunnen het profiel nakijken en zien of daar eventueel een probleem op zit, maar dan zal ik wel even jullie login van MyProximus en het klantennummer of lijnnummer nodig hebben. Jullie mogen dit gerust doorsturen via onderstaande link, grtjs, Charlotte.

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Hallo

Bij mij werkt het ook niet. Zowel gsm als iPad. Exact hetzelfde probleem.
Fiekevda, kan je me via een privé bericht even je lijnnummer en je login van je MyProximus account doorgeven? Dan kijk ik even of je profiel correct staat. Grtjs, Charlotte.

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Ook hier nog steeds hetzelfde probleem...
Begrijp niet dat dit door de klanten via myproximus nog altijd niet kan recht gezet worden!
Hallo, bij mij werkt de app ook nooit, niet op mijn Smartphone en ook niet op mijn iPad.
Hallo Koen, je mag me via deze link je klantnummer of telefoonnummer even doorsturen. Groeten Geert
Ik heb hetzelfde probleem met de Proximus TV App, kan niet inloggen
Filip, kan je me via een privé bericht even je login van je MyProximus en je klantennummer doorgeven? Grtjs, Charlotte.

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

Reageer


Forumvoorwaarden