Dus kunnen niet inloggen app Proximus tv. Melden aan met Proximus account word geaccepteerd en geladen en verspringt dan terug op aanmelden met verbruikersnaam en wachtwoord. Verder geraken we niet. Wat is het probleem?
Bladzijde 1 / 1
Dag Michel, ik heb dit even voor je nagekeken maar op je abonnement dat ik heb teruggevonden (BIZZ pack op naam van je zaak) heb ik geen TV abonnement gevonden. Als je nog een 2de (privé) abonnement hebt is dit vermoedelijk het probleem. Dan dien je een 2de MyProximus account te maken die je dan kan gebruiken als login voor je ProximusTV app, gezien dit 2 gescheiden abonnementen zijn.
Als je wilt, kunnen we dit even voor je verifieren. Stuur me je 2de klantid door waarop je Proximus TV actief staat. Je kan deze gegevens via privébericht sturen naar Het Proximus Team.
Als je wilt, kunnen we dit even voor je verifieren. Stuur me je 2de klantid door waarop je Proximus TV actief staat. Je kan deze gegevens via privébericht sturen naar Het Proximus Team.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.