Skip to main content
ik heb dus problemen met opnames.

1 . ik neem een programma op.

staat in de bibliotheek.

druk op "kijken".

en dan verdwijnt het......

2. ik neem een programma op.

het tekentje staat er ook

het programma staat niet in de bibliotheek.



wat kan ik hier aandoen????



danku
Er zijn momenteel een aantal problemen met opnames, vooral serieopnames

Met welke opnames heb je dit probleem al opgemerkt ?



mvg

jonathan
helden van hier op vtm pakt hij nie op. terwijl het bolletje der wel bij staat.



dr pol op geografic pakt hij wel op maar verdwijnt als ik het wil kijken
Ik kan deze opnames aan je decoder toevoegen.

Ik raad je wel aan om voorlopig geen opnames te wissen die op je decoder staan qua serieopnames.



Dit draagt bij tot het probleem.

Kan je me je lijnnr of klantennr doorsturen via een pivébericht via https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679 ?



alsook de datums van de opnames die je ontbreekt.
Beste support medewerker,



Bij het bekijken van de serie Penoza op één merk ik dat aflevering 7,8 en 9 ontbreken helaas



Is het mogelijk om deze terug te plaatsen aub?



mvg

Aline
Alineken, ik heb je vraag doorgestuurd naar onze engineering. Ik hou je zo snel mogelijk op de hoogte. Mvg, AndyM
Alineke,



onze engineering vraagt mij dit :



Hiervoor heb ik datum en uur nodig van de gevraagde afleveringen.



Kan je mij die bezorgen?



Mvg,AndyM
wanneer ik iets uit de bibliotheek wil afspelen valt na enkele seconden alles uit, tv gaat op zwart en internet valt uit, na enkele minuten gaat de tv en internet weer aan, ik deze vraag gesteld aan proximus via chat, wie geef ook dat probleem met zijn bibliotheek en wat ermee te doen , kan proximus dan niets doen?

Reageer