Vraag

Pay and Go: herladen en geld kwijt

  • 4 August 2018
  • 1 reactie
  • 189 Bekeken

Ik heb gisteren mijn gsm herladenet pay&go zoals in altijd doe. Er stond nog minimum €40 op mijn gsm en normaal komt de €15 die ik erbij heb herladen er dan automatisch bij. Deze ochtend metk ik echter dat er slechts juist €15 op mijn gsm staat. Het is onmogelijk dat ik plots op 1 dag tijd €25 zou hebben verbruikt. Hoe zou dit komen en hoe kan in dit oplossen?

1 reactie

Reputatie 7
Badge +4
Beste, kan je via privébericht via volgende link https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679 het betrokken gsmnummer geven? Dan kijk ik dit even voor je na. Groetjes Freya

Reageer