na een process van weken is Proximus er eindelijk in geslaagd om mijn joint offer af te ronden. Ik heb ingetekend op Tuttimus, waarbij de GSM van Mobile Vikings en al de rest van Telenet overgenomen werd. Het GSM gedeelte was onmiddellijk in orde, maar de overname van Telenet heeft een maand langer geduurd. Nu dit eindelijk in orde is, zie ik op MyProximus echter nog steeds enkel mijn GSM abonnement bij mijn producten. Is dit normaal?
Bovendien geraak ik ook niet ingelogd op ProximusTV via tablet. De foutboodschap is dat mijn account niet actief is op MyProximus, maar daar kan ik dus nu net niks terugvinden van tv of internet.
Help!
Beste antwoord door ThomasP
Bekijk origineel