Klacht

  • 31 January 2018
  • 1 reactie
  • 160 Bekeken

Beste.

Na annulatie en verzetten van afspraak omwille van overlijden in familie staan de installateurs toch aan de deur.
4x contact gehad omdat nieuw simkaartje niet werkte.
Lange wachttijden aan telefoon als je belt.
....
Niet tevreden

1 reactie

Reputatie 6
Badge +3
Hallo,

spijtig om dit te moeten vernemen van jou. Waarvoor onze excuses voor het ongemak.

Kan je mij je proximusklanten nr doorgeven via deze privé link ? :

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

Naar welke nieuwe datum wens je je afspraak te verzetten?

Over welke gsm nr en nieuwe simkaart nr gaat het? Kan je mij het simkaart nr ook doorgeven? Deze nr staat vermeld op je simkaart zelf en begint met 2100 ........

Ik kijk dit dan verder na.

Groeten,

Aw

Reageer