Vraag

Kan niet inloggen op webmail

T
Ik kan sinds deze ochtend mijn mails niet meer bekijken op mijn webmail. Ik krijg melding unknown error en ik verwacht natuurlijk een belangrijke mail die ik vandaag nog moet kunnen beantwoorden...nog mensen die dit probleem hebben ?

13 reacties

Martin
Hier ook , dat hebben ze weer goed gefikst ☺️
M_016
Reputatie 7
Badge +4
Hier werkt het in ieder geval (voorlopig?) terug ....
P.S.
"welkom bij de nieuwe layout" (deze had ik al evenwel)
Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
J
Reputatie 6
Badge +4
We hebben momenteel nog geen feedback gekregen wanneer dit is verholpen. Groeten, Jean-Paul
J
Reputatie 6
Badge +4
Hoi,

Er zijn momenteel storingen op het webmail platform voor sommige klanten. Onze technische dienst is er van op de hoogte en zoekt zsm een oplossing. Je kan je mails nog wel bekijken via een client (Outlook/ingebouwde Windows mail/Apple Mail/ingebouwd mail programma op je smartphone). Alvast onze excuses voor de overlast.

Hier alvast meer info om dit in te stellen.

https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mail_config/particulieren/welkom-bij-support/internet/e-mails-en-website/uw-mailbox-instellen/email-instellen-op-uw-gsm-tablet-of-computer.html

Groeten,

Jean-Paul.
R
Reputatie 5
Badge +1
Nog steeds niet in te loggen in proximus webmail .

Vooruitzichten wanneer opgelossing er is ?
J
Kan al de hele voormiddag niet inloggen wegens zelfde unknown error
W
Reputatie 7
Badge +6
Er zijn momenteel inderdaad technische problemen met o.a. de Skynet webmail. Onze diensten werken er hard aan.
Mvg,
Wim
Martin
Hier nu ook, heb eens uitgelogd en kan niet meer inloggen
R
Reputatie 5
Badge +1
Wij hebben hier op dit moment ook problemen om webmail te gebruiken : unknown error ....
V
Wij kunnen ook niet inloggen op webmail. Krijgen steeds unknown error
Martin
hier ook geen problemen ondervonden, houden zo 😉
HadewychT
Reputatie 7
Badge +4
Hallo,

Er is op geen algemeen probleem met de webmail op dit ogenblik. Het zou dus normaalgezien moeten lukken. Als je nog problemen ondervind, kan je ons via privébericht terug contacteren zodat we verder kunnen nakijken wat het probleem exact is.

aanmaken privébericht : https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
M_016
Reputatie 7
Badge +4
Ook voorgehad vanmorgen maar na een 10tal minuten toch gelukt (tenzij er ondertussen terug "server" problemen zouden zijn)
edit: Inderdaad terug van dat ...
Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html

Reageer


Forumvoorwaarden