Skip to main content
Er zijn mij 10 internationale smsen aangerekend aan 0.40 cent per sms en ik heb niks verstuurd ook niks betaald nog iemand dat probleem? Klantendienst al gebeld zaterdag maar kunnen mij niet helpen tot factuur gemaakt is wil niet voor verrassingen komen te staan
Ter info:

het heeft toch niks te maken met wat hieronder staat


Heb je toevallig een Iphone?

Dan is die 40 cent voor de activering van Imessage en/of Facetime.

Apple verstuurt zonder dat je het weet een internationaal bericht om deze dienst te activeren.

En dit gebeurt telkens als je deze dienst activeert.

Dus ook als je een nieuwe Iphone koopt, een andere simkaart krijgt of als je

het zelf in het menu afzet natuurlijk.
Neen want ik heb geen iphone
Ook in mijn logboek vind ik nergens terug naar welke vreemde nummer ik dat zou gestuurd hebben...
wacht gewoon af tot morgen als de prox medewerkers dit hier lezen zodat ze dit kunnen natrekken.
In principe moet de klantendienst toch de taxatieticketten kunnen raadplegen (op +/- 24h na)?

MyProximus geeft spijtig genoeg dergelijke (verbruiks)info (nog) niet

Reageer


Forumvoorwaarden