Skip to main content
Goedendag



Is het mogenlijk om de hoge factuur van gsm abonnement in stukken te betalen?



MVG



Elly faes
Met mijn factuur is er ook altijd iets mis elke maand komt 130 € kosten draadloos en kweet ni wa er nog staat maar het hangt mijn ,,,, uit telenet zal een klant bij hebben denk ik
Met mijn factuur is er ook altijd iets mis elke maand komt 130 € kosten draadloos en kweet ni wa er nog staat maar het hangt mijn ,,,, uit telenet zal een klant bij hebben denk ik



Via je "my Proximus" kun je precies weten waar die kosten gemaakt werden, ik heb het zo ondervonden op mijn factuur en kwam tot de conclusie dat ik enorm veel moest betalen voor sms berichtjes.
Kun je ons (in privébericht) klantgegevens bezorgen voor nazicht? Grt, HeidiE
Beste Elly, kan je via volgende link https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679 het betrokken gsmnummer geven? Dan kijk ik voor je na wat de mogelijkheden zijn. Groetjes Freya

Reageer


Forumvoorwaarden