je kan kosteloos downgraden naar de Internet Start. Je kan hiervoor onze klantendienst bellen op het gratis nummer 0800 22 800 om dit te laten aanpasen naar de Internet Start.
Bedankt voor je reactie. Ik had ondertussen via twitter reeds het antwoord gekregen dat Internet Start downgrade technisch onmogelijk is bij fiber.
zie screenshot: https://snag.gy/bqBfgh.jpg
Daarvoor al had ik telefonisch contact opgenomen maar de medewerker aan de lijn kon het niet met zekerheid zeggen. Ze beweerde ook dat volume bijkopen onmogelijk was.
Dit heeft er mij toe geleid over te schakelen naar telenet.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.