Ik heb dit probleem al héél lang, ik dacht altijd dat het aan m'n oude gsm lag, maar met mijn nieuws smartphone heb ik nog steeds hetzelfde probleem. Ik rijd een paar keer per jaar naar Frankrijk, en telkens ik daar ben heb ik geen toegang tot de contacten op mijn SIM-kaart. Heel vervelend dus want ik kan geen enkel nummer uit m'n hoofd. Wat zou hier het probleem kunnen zijn?
Tnx en alvast mijn beste wensen voor 2018!
Bladzijde 1 / 1
Hallo Mario, dit lijkt mij heel vreemd, heel veel Proximus klanten gaan jaarlijks naar Frankrijk maar zo'n melding hebben we tot nu toe nooit binnengekregen. Aan Proximus gaat het alleszins niet liggen, want het is buiten ons landsgrens, wij als operator zorgen ervoor dat je buiten België kan roamen. Heb je deze ook voor als je naar een ander land gaat buiten Frankrijk? Misschien kan een vernieuwing van je simkaart dit verhelpen. Je kan hiervoor ook altijd onze technische dienst voor contacteren, je kan hen bereiken op het nummer 080022800. Groetjes, Aziz
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.