Vraag

Betreft sociaal telefoontarief

  • 5 March 2018
  • 2 reacties
  • 115 Bekeken

Hoi,

Ik heb een erkenning handicap van het FOD gekregen voor mijn handicap.
Ik heb een ernstige darmziekte en borstkanker.
Mijn erkenning gaat in vanaf 1 september 2017 tot en met juli 2019.
Mijn vraag is nu of ik van de voorbije maanden iets van tegemoetkoming kan krijgen op mijn abbonnementskosten?
Ik ben al jaren trouwe klant van proximus, dus ik hoop op een geste van hun.
Mijn zoon van 16 j heeft op 3 maart jongstleden zelfs een iphone 8 gekocht via mijn abbonnement.
Kan iemand mij hiermee helpen?

Mvg,

2 reacties

Reputatie 7
Badge +4
Beste Hilde, kan je via volgende link https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679 het betrokken klantennummer geven? Dan kijken we na wa we voor je kunnen doen. Groetjes Freya
Reputatie 7
Badge +4
Ter info:
https://www.proximus.be/nl/id_cr_socialrate/particulieren/producten/andere-producten-opties/abonnementen-voor-vaste-lijn/sociaal-tarief.html

Reageer