Skip to main content
Ik kan niet bellen in buitenland en ook geen sms verzenden alsook mijn vrouw , wij hebben beide hetzelfde pakket mobilus S van proximus , zou er iets aan de instellingen zijn in mijn telefoon of kan ik in dit pakket niet bellen/smsse, vanuit buitenland. voor sms is mijn nr dat instellingen staat +32 475 16 16 16. dus dit zou moeten volstaan om berichten te verzenden via sms.
hi



kan je ons via privebericht je lijnnr of klantennr doorgeven ?

dan bekijken we dit voor je



https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679



mvg
Ik kan ook niet bellen en smsen vanuit het buitenland, maar wel gebeld worden.

Heb mijn simkaart al in een andere telefoon geprobeerd, maar nog steeds niks.
Er is iets in je instellingen die dit blokkeert. Proximus heeft dit voor ons gedeblokkeert. Best contact opnemen met hen. Bel hen op als je in binnenland zit.
roaming staat mss niet actief voor je simkaart en dit kunnen ze morgen eventueel nakijken (vandaag feestdag dus geen helpdesk of hulp via forum)

Ook best eens op je smartphone checken of roaming niet uit staat.

Reageer