Beantwoord

Aanmelden op tv-app lukt niet

  • 3 May 2018
  • 5 reacties
  • 138 Bekeken
I
Telkens wanneer ik probeer aan te melden, kom ik terug op het aanmeldscherm. Kunnen jullie dit oplossen?

Inne
icon

Beste antwoord door ThomasP 4 May 2018, 08:43

Bekijk origineel

5 reacties

ThomasP
Reputatie 7
Badge +6
Inne82, ik zie dat het MyProximus account dat je hier gebruikt niet gelinkt staat met je producten. Je zal dus eerst je vaste producten moeten linken aan je MyProximus. Hierna kan je de TV app gebruiken. Kijk even op deze pagina voor meer info hoe dit juist te doen.
K
Ik probeer al bijna een maand de tv app te gebruiken, telkens verspringt het scherm en gaat dan onmiddellijk terug naar het login scherm. Ik heb al 4x gebeld en men zou iemand laten terug bellen. Wel nog steeds niemand die me technische info heeft gegeven en nog steeds werkt de tv app niet. Please
SamuelD
Reputatie 7
Badge +4
Kristeljlc , ik heb een aanpassing gedaan, het zou nu wel moeten lukken om in te loggen.
Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
K
Dank u, ik heb eindelijk hulp gekregen en het wérkt ! SamuelD, dank je voor uw snelle reactie en je hulp !
Charlotte.D
Reputatie 7
Badge +4
Blij dit te horen Kristel. Heel fijne dag nog toegewenst. Grtjs.

Reageer


Forumvoorwaarden