Ik probeer mijn Proximus Fon login, welke verbonden is aan mijn gsm-nr, te wijzigen. Via MyProximus > Producten > Mijn verbinding GSM-nr krijg ik het bericht dat enkel de gebruiker van dit mobiele nummer toegang heeft tot de Wifi Hotspots-account. Ik ben toch zelf de gebruiker van dit GSM-nr, welke in mijn Pack zit??? Ik heb ook al eens geprobeerd om via mijn GSM in te loggen in MyProximus, maar dan krijg ik dezelfde melding. Ook via WiFI Hotspots zie ik niet onmiddellijk een mogelijkheid om deze login te wijzigen.
Hoe kan ik dit wijzigen?
Bladzijde 1 / 1
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_hot_pwd/particulieren/support/internet/internet-onderweg/surfen-fon-hotspot-wifi-hotspots/wachtwoord-van-wi-fi-hotspots.html
als het niet lukt stuur anders eens een privébericht zodat ze dit checken of kunnen aanpassen
Stuur Privé bericht aan 'Het Proximus Team'
je kan uiteraard ook bellen naar support 0800 22 800 (7/7 tot 22u)
als het niet lukt stuur anders eens een privébericht zodat ze dit checken of kunnen aanpassen
Stuur Privé bericht aan 'Het Proximus Team'
je kan uiteraard ook bellen naar support 0800 22 800 (7/7 tot 22u)
Link had ikzelf ook al op het web gevonden, maar hier lukt het niet mee. Ik heb mijn 1ste bericht ook met privé bericht verstuurd naar 'Het Proximus Team' tesamen met mijn klantnr. Ik wacht op een reactie.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.