Hallo,
Ik wacht inmiddels al 4 maanden op het beloofde Party Pack aangeboden tijdens jullie aktie in Januari. Mijn (606256612) status is op 18 maart veranderd naar 'accepted' (www.belgacom-webdeal.be) maar daar is het ook allemaal bij gebleven. Ik kan begrijpen dat door het succes van de aktie de levering wat langer duurt, maar dit slaat echt alles.
Is er iemand (Eva) die me een update kan geven met een datum van levering?
Bedankt,
Peter
Bladzijde 1 / 1
Beste Peter,
U moet uw vraag stellen via onderstaande website.
Wij hebben hier helaas geen zicht op.
Zij zullen u dan antwoorden.
http://www.belgacom-webdeal.be/nl/contact
Met vriendelijke groeten,
Eva
U moet uw vraag stellen via onderstaande website.
Wij hebben hier helaas geen zicht op.
Zij zullen u dan antwoorden.
http://www.belgacom-webdeal.be/nl/contact
Met vriendelijke groeten,
Eva
Wat moet ik doen indien ik geen antwoord meer krijg van info@belgacomwebdeal.be
De laatste email is exect 2 weken geleden verstuurd, ik heb geen reaktie gehad.
Bedankt,
Peter
De laatste email is exect 2 weken geleden verstuurd, ik heb geen reaktie gehad.
Bedankt,
Peter
Geweldig, zojuist een antwoord gekregen, wooohoooo!
Beste,
Jammer weten wij niet precies de wachttijden voor de levering van uw
spelconsole Wii.
Met vriendelijke groeten,
Het Belgacom-team
Beste,
Jammer weten wij niet precies de wachttijden voor de levering van uw
spelconsole Wii.
Met vriendelijke groeten,
Het Belgacom-team
Peter indien je het moest van doen hebben je kan ook contact nemen via BGC Webdeal webformulier : HIER te klikken
groetjes,
Elsa
groetjes,
Elsa
Bedankt Elsa, dit formulier verstuurd een email naar https://mailto:info@belgacomwebdeal.be" rel="nofollow
Iedere keer als je een email/webformulier verstuurd, krijg je het standaard 'template' antwoord.
Indien je de klantendienst belt (0800-22800) vertelt Belgacom (en Eva...) je dat zij niet verantwoordelijk zijn voor de levering van de Wii's - alhoewel ze ondertekenen met het 'Belgacom team' - en dat ze niets voor je kunnen betekenen. Kortom je sluit een contract af met Belgacom, maar bij het ingebreke blijven, geven ze niet thuis en schuiven ze het af naar hun 'leverancier'.
Makkelijk toch!
Iedere keer als je een email/webformulier verstuurd, krijg je het standaard 'template' antwoord.
Indien je de klantendienst belt (0800-22800) vertelt Belgacom (en Eva...) je dat zij niet verantwoordelijk zijn voor de levering van de Wii's - alhoewel ze ondertekenen met het 'Belgacom team' - en dat ze niets voor je kunnen betekenen. Kortom je sluit een contract af met Belgacom, maar bij het ingebreke blijven, geven ze niet thuis en schuiven ze het af naar hun 'leverancier'.
Makkelijk toch!
Ik heb idem voor.
Half maandelijks mail ik wel eens om de stand van zaken te weten. steeds krijg ik antwoorden naast de kwestie.
Vandaag echter werd mijn humeur op de proef gesteld. Na reeds letterlijk te hebben gehoord dat mijn aanvraag werd aanvaard kreeg ik vandaag als antwoord: dat ik niet voldoe aan de vooropgestelde voorwaarden:
echter:
- inschrijving via website: DONE
- nieuwe klant tijdens de maand Januari: DONE
- aankoop via internet: DONE
Hoogst bizar, toch?
Ik ben erabsoluut niet over te spreken en pik dit soort dingen niet
Half maandelijks mail ik wel eens om de stand van zaken te weten. steeds krijg ik antwoorden naast de kwestie.
Vandaag echter werd mijn humeur op de proef gesteld. Na reeds letterlijk te hebben gehoord dat mijn aanvraag werd aanvaard kreeg ik vandaag als antwoord: dat ik niet voldoe aan de vooropgestelde voorwaarden:
echter:
- inschrijving via website: DONE
- nieuwe klant tijdens de maand Januari: DONE
- aankoop via internet: DONE
Hoogst bizar, toch?
Ik ben erabsoluut niet over te spreken en pik dit soort dingen niet
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.