Dat wil normaal zeggen dat je verbinding tussen modem en decoder onderbroken is en dat er dus geen (of een slechte) verbinding is met het TV-netwerk..



Check dus deze verbinding (kabel of PLC of draadloze Ruckus).

---

zou kunnen, maar dan 1 seconde later weer beeld hebben ?



een collega van mij heeft dit ook al verschillende keren voorgehad



zijn dan ineens alle verbindingen van de decoders in 2 verschillende gemeenten onderbroken ?



dat kan ik moeilijk geloven.



volgens mij nen decoder softwarebug.vroeger nooit tegengekomen.



Als je verbinding inderdaad niet goed zou zijn, zou je dit konstant hebben



jack

---

Kan inderdaad ook aan het netwerk van Belgacom liggen; heb je wél internet en telefoon ? anders lijn eens laten checken door de technische dienst 0800 22700, tot 22.00 uur bereikbaar.

---

Beste jack,



Hebt u al geprobeerd om de decoder en eventueel draadloze apparaten tussen modem en decoder te herstarten?



Indien het probleem daarmee niet opgelost is dan kan u best eens telefonisch contact opnemen met onze technische dienst. 0800 22 700 deze zijn de hele week beschikbaar tot 22uur.



Met vriendelijke groeten,



Eva van Belgacom.

---

niet meer voorgevallen



Toestellen, modem, decoder ook niet geherstart !



Belgacom zegt altijd , reboot dit, dat, maar het rare is dat al jullie problemen meestal eigenaardig genoeg zich zelf oplossen zonder modem, etc...,, te herstarten ! . wat bewijst dat dit niet aan decoder of modem of andere hardware ding ligt.



Mischien word de software dagelijks aangepast ?



worden de SLAM routers bij belgacom ook dagelijks gereboot ?



Als ik mij PC zo dikwijls moets rebooten zoals ik mijn decoder zou moeten rebooten, vloog die PC toch al lang de deur uit zekers.



jack

---